Angesichts verschärfter regulatorischer Anforderungen und eines wachsenden Interesses von Konsumentinnen und Konsumenten an Nachhaltigkeit, passen Unternehmen derzeit ihre Strategien an, um transparenter und wirkungsvoller zu agieren. Diese Entwicklung führt zu fünf großen Bereichen, mit denen sich Kommunikationsabteilungen und Marketingverantwortliche vermehrt auseinandersetzen.  

Diese Trends spiegeln eine breite Palette von Ansätzen und Herausforderungen wider, die Unternehmen in ihrer Kommunikationsstrategie berücksichtigen müssen.
Hier ist ein Blick auf fünf Schlüsseltrends.

1) Authentizität und Transparenz

Unternehmen betonen vermehrt in ihrer Kommunikation Nachhaltigkeit Authentizität und Transparenz. Sie gewinnen und erhalten das Vertrauen der Stakeholder, indem sie nicht nur Nachhaltigkeitsziele kommunizieren, sondern auch offen über tatsächliche Fortschritte und Herausforderungen berichten.

2) Integration von Nachhaltigkeitsberichten

Mit der Einführung der EU Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD), die eine detaillierte Berichterstattung über die Nachhaltigkeitspraktiken von Unternehmen erfordert, wird die Kommunikation über Nachhaltigkeit noch stärker in die allgemeine Unternehmenskommunikation integriert. Unternehmen müssen lernen, komplexe Daten und Informationen über ihre Umweltauswirkungen verständlich und zugänglich zu machen.

Die Kommunikation über Nachhaltigkeit im Geschäftsumfeld wird immer strategischer und integrierter.

3) Einsatz von Technologien

Unternehmen nutzen zunehmend fortschrittliche Technologien wie künstliche Intelligenz (KI) und Datenanalyse, um ihre Kommunikationsstrategien zu verbessern und zu personalisieren. Diese Technologien helfen, die Effektivität der Kommunikation zu steigern und die Interaktion mit Stakeholdern zu optimieren, indem beispielsweise die relevantesten Informationen zur richtigen Zeit über den passenden Kanal bereitgestellt werden.

4) Fokus auf visuelle Kommunikation

Da die Bedeutung von Homeoffice oder globalen Teams zunimmt, wird die visuelle Kommunikation immer wichtiger. Unternehmen setzen verstärkt auf Werkzeuge wie Infografiken und interaktive Präsentationen, um komplexe Nachhaltigkeitsthemen effektiver zu kommunizieren und ein breiteres Publikum zu erreichen.

5) Nachhaltigkeit als Markenbotschaft

Unternehmen betonen ihre Nachhaltigkeitsbemühungen zunehmend in ihrer Markenkommunikation. Dies schließt Werbemaßnahmen und Kundinnen und Kundenkommunikation ein, bei denen explizit auf ökologische Verantwortung und soziale Gerechtigkeit Bezug genommen wird. So positionieren sich Marken nicht nur als umweltbewusst, sondern auch als gesellschaftlich engagiert​.

Diese Trends zeigen, dass die Kommunikation über Nachhaltigkeit im Geschäftsumfeld immer strategischer und integrierter wird, wobei der Schwerpunkt darauf liegt, Authentizität zu wahren und gleichzeitig technologische Fortschritte zu nutzen, um die Effektivität zu maximieren.

Autorin: Sabine Wolframbringt die Kommunikation von Unternehmen auf den Punkt. Sie unterstützt sie dabei, die Botschaften und Geschichten des Unternehmens authentisch, transparent und im Einklang mit rechtlichen Anforderungen zu erzählen. Sabine ist zudem Certified Sustainability Communications Expert.

Foto: KI-generiert mit dall-e